Post By：2011/6/7 15:04:03
[tag]钻石,卖家,新手[/tag]我是一个快上二钻的卖家，店铺在我的经心打理和优质的产品、周到的服务下，信誉日渐提高，单也是每天天的增多，现在好评达到99.2%以上，前不久我也发表一篇文章，说得是我从百万实业家产到一无所有再到全力以付做淘宝的一个过程，在这里我就不多讲了。
我今年33岁，78年的。也许比各位在座的淘友大很多，哈哈，但是我也和大家一样报着一个淘宝电子商务梦，我是想把电子商务这一块做大做强，毕竟这是一们潮流，谁做到早谁早是赢家。我的店现在每个月有8000-10000元的纯收入，我相信比起那些皇冠级别的卖家，我还是差得很远，评心而论每个月挣这点钱也不是我想要的，说实话在这里我也不怕大家笑话，我现在还负债过百万，但我有一个信念就是坚持是没错的。
我也是从一个星，二个星过来的，不过那个时候我还没有真正用心去打理，毕竟还有自已的实业。有的时候一天一个单，有的时候几天一个单，慢慢的单累加多少，信用多了，客户自然就多了，这时我才发现原来客户是这么来的。所以我更加坚信全力以付来做淘宝。在做淘宝的过程中所遇到的困惑我相信大家都一样，在这里我也不多讲。
昨天晚上我碰到了对我做淘宝一年多来最心跳的事的，也最后怕的事。在这里我把它写出来，也希望各位淘友在畅购中也能吸取点经验。更希望这个帖子能给大家顶起来，因为这是一种责任，对你对大家更是对我们给予好评的买家们。事情还得我慢慢讲来：
大概晚上快10点钟了吧，旺旺时不时习惯地响一下，我也习惯地敲着键盘回复我客户的问题，顺便看看资料学习学习，因为我的店也装了访客提醒功能，所以来我店的客户后台都会提醒我下，这个时有个客户进了我的店，我通过后台看看他，他是一个没有买过也没有卖过任何物品的过客，在我的脑海这些过客大部分是打广告的，不会真正去买你的东西。所以我过了半天才回复他：“请问有什么可以帮你”。他马上回复我随便看看学习学习。我知道他是不是买我东西的，所以我就没有再理他。继续看我的资料。过了大概5分钟左右，因为有客户给我确认了，我要给他好评，这个时候我就顺便刷新了下我的店铺。哇！我又仔细地看看了以为看错了，还是那个画面。我又刷新了下这个时候我才确让这确实是我的店铺，各位猜发生了什么事吗？我的店铺我好辛苦连续好长一段时间才发布几百个宝贝，他一下不知怎么回事就在我的店铺里发布了500多个宝贝啊，而且我都不知情的情况下。再仔细一看，全是手机，电脑，我是卖鲜花和蛋糕的。而且手机任何一款都是50元，电脑正版的250元。天啊！怎么回事呢，我的头大了几分钟，我反应过来了，我的电脑杀毒没有升级给黑客进入了。这个时候我都不知道客户怎么那么快就看到宝贝了，旺旺开始响个不停，平时我再好的生意都没有那么好，这个时候我来不及想其它了，赶快回复旺旺说千万不要买，我电脑中毒了，我一个一个去回复他们。还有几个客户说都不说就直接拍下要付款，我赶紧关闭交易。也难怪，我把每一个客户都当上帝一样，信用也有那么多，好评也有那么多，客户当然不用想，那么便宜的东西谁不买。等我把客户打发走了以后，我在回过头来看看我的店铺，那500多个宝贝还像幽灵一个站在里面，我这个怕啊，我想我重启下电脑会不会就好了（天真地以为）。
等我重启电脑以后，我才发现更糟糕事还在后头，这时我登陆旺旺号提示我密码错误，天哪！不会吧，我想，我的旺旺号和店被盗了。这个时候我再怎么登陆都登不上，我想这下完了，如果有人在店里买了东西到时我肯定要赔钱。说时迟那时快，我赶紧给淘宝客服打去电话说我店被盗了。客服叫我杀毒，然后有手机登陆。我心跳地杀完毒，重新改了密码登陆到我的店铺，哈哈，我的旺铺被改成了普通店，产品分类没有了，我又只好一个一个建。还没有等到我建完呢，这个时候旺旺又断线了，并提示旺旺号被盗。不会吧，！我刚改的密码啊，怎么又被盗了。我心里不得不佩服这些专家，盗号真得挺快。我赶紧又致电客服。还是那句话，叫我重新杀毒，又给我了一次用手机改密码的机会。我也挺纳闷，我杀毒了，也没有杀到啊。于是我又开启了在线下杀毒，杀了一遍还是什么都没有。于是我又改密码重登旺旺。
进入店铺后我担心我的支付宝，这个时候我才想起来，我赶紧看看我支付明细，还好没有动我的支付宝，我的心才平静下来，我那里可有几千元我没有取啊！于是开始收拾店铺，被淘宝处罚下架的产品一个个上架，大概过了有5分钟左右，让我心跳的一幕又出现在我眼前，旺旺号断线，提示被盗。这次我的头真得大了，我总不会和他这样一直改密码下去吧，
我又打进了客服热线，这个时候客服说我由于号多次被盗，暂时关闭我的店铺和冻结支付宝账号。叫我重装系统和上传身份证件，48小时内处理，天啊，对于我们专职做淘宝来讲时间就是金钱，可是这也是不得以而为之啊。那就关吧。
说到这里我的故事大概就讲完了，现在想起来我还是后怕如果我那天不在线上或有事出去了，哪怕只二个到三个小时，我想信那个损失真得难以估计啊，幸好账没有什么问题，关两天就关两天吧。
同时这个事也给我和在座的各位做电子商务的一个提示，那就是我们永远没有那些专职做病毒的人专业。我们斗不过他们，但是我们平时一定要把杀毒软件常升级。这样那些不法分子才没有可趁人之危。
第二个提醒的就是我们的上帝了，天上没有掉下来的馅饼，不要以为东西越便宜越好，那怕他真得是钻石卖家，毕竞一分价格，一分货。当然太贪便宜也只能吃亏的。
鄙视我的人这么多，你算老几？
